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温江分院成为温江区域内首家全国百姓放心示范医院

本报讯 温江分院在全国百姓放心示范医院动态管理第三周期中,经过患者问卷调查,人大、政协、卫生行政主管部门和医院协会推荐、专家考核、社会公示等程序,通过最终考评审定于2012年8月被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”。同时,张刚院长被授予“全国百姓放心示范医院管理者”荣誉称号。

分院自2010年11月正式启动创建全国百姓放心示范医院活动以来,在温江区委区政府及卫生主管部门的关心和大力支持下,注心血、花力气在医疗技术的提升和发展上,先后有四项科研技术项目获得市、区级科技与进步奖,并成功举办了省、国家级等大型继教项目,现有数十项医疗技术达到三级甲等医院的水平,微创消化、骨科等科目分别在省、市、区医疗机构中处于领先地位。2010年,医院提出“系统提升管理效能,深入改进医院服务”,有效地增强了职能部门服务一线临床、医院服务于社会和患者的意识。在省、市优质护理示范工程、护理技能比武等活动中均有骄人成绩,并在多层次、级别的“三好一满意”督导检查中获得认可和表扬。2010年至2012年上半年,医院共收到锦旗173面、感谢信102封。“如何才能让百姓放心、让群众满意,是我们公立医院在新医改形势下必须不断思考和探索的课题。只有让百姓放心、让群众满意我们的医院才会有更大的发展”。分院院长张刚常以这句话来引导班子成员和广大医务工作者审视自己的工作,端正自我的职业道德修养,促进医院文化建设。

两年来,温江分院在张刚院长的带领下,始终把“以人为本”、“一切以病人为中心”作为工作的根本指导,结合医院实际,把此项创建活动与“创先争优”、“三好一满意”、“干部作风教育”等活动紧密结合,以创建活动为有利契机,切实以医院建设、服务社会为切入点和着力点,围绕放心医院“深化医疗质量内涵建设,贯彻落实患者安全目标”这一主题,积极推动医院整体水平的提高,提升医院的社会形象,促进医院健康和谐发展。尤其在公立医院改革方面,医院在单病种付费、临床路径、优质护理示范工程等方面进行了积极有益的探索和实践,有效地保证了医疗质量和安全,维护了患者利益,实现医患双赢,受到了社会各界的广泛好评。

(温江分院 党办)

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2012年第8期
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