崇州分院护理品管圈活动取得初步成效
发布时间:2013-11-28 00:00本文来源: 崇州分院
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2013年2月,崇州分院(崇州市人民医院)护理部逐步将品管圈运用到护理质量与安全管理中。截止目前已开展救生圈、同心圈、生命通道圈等五个护理品管圈,通过邀请护理专家作品管圈专题讲座,启发圈员个人潜质、发挥团队精神、群策群力,解决护理工作中的突出问题,使护理质量得到持续改进,取得了初步成效。
品管圈是同一个工作现场或工作区域内人员自愿自发组成的质量管理小组,该活动是科学管理与人性化管理有机结合,既激发护理人员工作积极性,又提高解决问题的能力。分院护理品管圈由圈长1名、辅导员2至3名,圈员5至7名组成。各圈设计出富有寓意的圈徽,结合上级政策、重要性、迫切性、圈能力4个维度进行主题评价,选定各自活动主题,并运用头脑风暴法、柏拉图及鱼骨图等先进的管理方法找出存在的问题,制定对策,逐项实施,最终完成活动主题。
急诊科创建的救生圈,是分院首个护理品管圈,圈员深入社区、学校开展急救知识与技能培训,获得社区居民、教师的一致好评;精灵圈通过解决门急诊输液患者等待时间长的问题,将门急诊输液患者的满意度由89.6%提高到94.9%;同心圈通过一系列对应措施,明显降低了ICU噪音,给患者提供了安静舒适的治疗康复环境,有效提高了医护人员工作效率;携手圈着重提高医务人员手卫生执行力,减少医院感染的发生;生命通道圈活动重点则是减轻化疗病员的痛苦,保护外周血管,为抢救生命赢得时间。
11月,在护理部举办的两院“品管圈主题交流会”上,各圈对品管圈的成果分别作了精彩分享,增强全院护理人员对品管圈活动开展的意识,可谓一次大激荡。会后护理骨干纷纷表示将在2014年的护理工作中结合科室实际开展好品管圈活动,进一步将该项活动运用到护理质量持续改进与护理安全管理中。
品管圈是同一个工作现场或工作区域内人员自愿自发组成的质量管理小组,该活动是科学管理与人性化管理有机结合,既激发护理人员工作积极性,又提高解决问题的能力。分院护理品管圈由圈长1名、辅导员2至3名,圈员5至7名组成。各圈设计出富有寓意的圈徽,结合上级政策、重要性、迫切性、圈能力4个维度进行主题评价,选定各自活动主题,并运用头脑风暴法、柏拉图及鱼骨图等先进的管理方法找出存在的问题,制定对策,逐项实施,最终完成活动主题。
急诊科创建的救生圈,是分院首个护理品管圈,圈员深入社区、学校开展急救知识与技能培训,获得社区居民、教师的一致好评;精灵圈通过解决门急诊输液患者等待时间长的问题,将门急诊输液患者的满意度由89.6%提高到94.9%;同心圈通过一系列对应措施,明显降低了ICU噪音,给患者提供了安静舒适的治疗康复环境,有效提高了医护人员工作效率;携手圈着重提高医务人员手卫生执行力,减少医院感染的发生;生命通道圈活动重点则是减轻化疗病员的痛苦,保护外周血管,为抢救生命赢得时间。
11月,在护理部举办的两院“品管圈主题交流会”上,各圈对品管圈的成果分别作了精彩分享,增强全院护理人员对品管圈活动开展的意识,可谓一次大激荡。会后护理骨干纷纷表示将在2014年的护理工作中结合科室实际开展好品管圈活动,进一步将该项活动运用到护理质量持续改进与护理安全管理中。
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