5月24日下午，草堂病区在肾内科三楼学术厅召开了“三好一满意”活动动员大会。
     病区党总支书记刘洪传达了院本部“三好一满意”活动动员大会精神，宣读了草堂病区“三好一满意”活动具体实施方案，对病区“三好一满意”活动进行了全面动员和部署，要求病区各部门、科室主要负责人作为本部门“三好一满意”活动的第一责任人，认真按照病区实施方案的要求，迅速传达，精心组织，周密安排，与医德医风巡查工作有机结合，切实把“三好一满意”活动抓实、抓细、抓出成效。
     结合病区工作实际，院长助理、病区主任辜玉刚作重要讲话。要求各部门要高度重视，坚持纠建并举、重在建设、注重实效的原则，认真组织开展“三好一满意”活动。一要坚定信念、艰苦奋斗。要认真学习领会相关文件精神，全面落实医院部署，安排好、组织好“三好一满意”活动，层层落实责任制；二要实事求是、敢闯新路。要实事求是地深入查找人民群众不方便、不放心、不满意的问题，对存在的问题，要制定有效措施，全面整改提高，把“三好一满意”活动作为自我教育、自我改进、自我提高的有效手段，促进各项工作制度化、规范化；三要依靠群众、勇于胜利。要坚持“全心全意为人民服务”、“以病人为中心”的工作宗旨，把群众满意、患者满意作为评价医疗卫生工作的首要标准，坚决纠正群众观念淡薄、漠视群众利益、服务态度生硬等问题，进一步强化服务意识，端正服务态度，转变服务作风，优化服务流程，规范服务行为，提高服务水平，促进医患关系和谐。他号召病区全体职工积极行动起来，从点滴做起，从自我做起，以扎实的步伐深入开展“三好一满意”活动，以优异的成绩迎接三甲复评，以优质的医疗服务回报广大人民群众。