为了积极应对目前国家全面实施医改的新形势，药学部邀请在美国退伍军人医疗体系(VA)工作三十余年，PCMH慢病管理模式的资深专家Joanne shear女士，分享了他们在VA改革实施过程中的成功经验和以患者为中心的家庭医疗服务模式。此次业务学习对我院药师如何主动调整自身定位，发展新的药学服务模式有了很大启发。

　　会上，各位同事都积极向Joanne提问，就VA体系的医改和药师转型中遇到的困难，如何保障高效的慢病管理体系的药品供应，药师在整个服务团队中如何开展工作，以及怎样确立和保障药师的地位与专家进行了愉快的交流和探讨。

　　VA，美国退伍军人医疗体系（Veterans Health Care System in American），是美国政府主办、以退伍军人为主要服务对象的公立医院系统，同时也是美国最大的医联体，包括分布在全美的150余家大型医疗机构及1000余家基层医疗卫生机构。

　　20世纪90年代，VA成功地实施了改革,其成就主要体现在控制医疗费用的同时提升了医疗质量，而且成为安全性和质量方面的行业领导者。短短几年，VA从一个注重由专科医生在医院内提供急性病治疗的系统，转变成预防为主、注重以患者为中心的管理慢性病的组织。今天的VA系统中，80%的医疗费用发生在基层。

　　面对新的医改形势，药师更应该做好准备，抓住机遇，主动创新，承担责任，更好的为病人服务，实现自身价值。

　　外籍专家Joanne shear 对此次交流感到非常满意，并期待将来有机会做更进一步的合作与互助。